Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady popisují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní informace při používání našich webových stránek a služeb.

Správcem osobních údajů je společnost Plaudsongf se sídlem na adrese Karlínské náměstí 12, 186 00 Praha 8, Česká republika.

Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našich stránek můžeme shromažďovat následující kategorie údajů:

Identifikační údaje: jméno a příjmení
Kontaktní údaje: e-mailová adresa
Údaje o objednávkách: vybraná služba, poznámky k objednávce
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
Údaje o chování na webu: navštívené stránky, čas strávený na webu

Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

Zpracování a vyřízení vašich poptávek a objednávek
Komunikace ohledně našich služeb
Zlepšování kvality našich služeb a webových stránek
Plnění zákonných povinností
Ochrana našich oprávněných zájmů

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
Plnění právních povinností
Oprávněné zájmy správce
Váš souhlas (pokud je vyžadován)

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování. Kontaktní údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu 3 let od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy. V případě smluvního vztahu uchováváme údaje po dobu trvání smlouvy a následně po dobu stanovenou právními předpisy.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

Poskytovatelé IT služeb a hostingu
Poskytovatelé platebních služeb
Doručovací služby
Účetní a daňoví poradci
Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k údajům
Právo na opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz údajů
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku proti zpracování
Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Zabezpečení údajů

Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, omezený přístup k údajům a pravidelné bezpečnostní audity.

Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nebo pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

Poslední aktualizace: leden 2024